預(yù)訂須知

私人訂制：我們業(yè)務(wù)范圍囊括了全國(guó)各大城市，川西、西北、新疆、西藏，在路上永遠(yuǎn)有我們的身影。我們將為每一個(gè)有定制需求的你策劃出獨(dú)屬于自己的完美旅行。
集合時(shí)間：以出團(tuán)通知為準(zhǔn)
集合地點(diǎn)：以出團(tuán)通知為準(zhǔn)
接站服務(wù)：
贈(zèng)送免費(fèi)接機(jī)/站服務(wù)：2人及以上贈(zèng)送成都市區(qū)24小時(shí)雙流機(jī)場(chǎng)接機(jī)/市區(qū)接火車/動(dòng)車服務(wù)；
注意：①機(jī)場(chǎng)或火車站等待時(shí)間一般為15-20分鐘，最長(zhǎng)不超30分鐘，節(jié)假日拼單人數(shù)較多情況下客人等待時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)；
②接機(jī)/接火車的工作人員會(huì)在您出發(fā)日期前一天21：30之前向您推送消息并與您聯(lián)系，如果超過(guò)時(shí)間沒(méi)有接到任何通知，請(qǐng)及時(shí)與旅行管家或報(bào)名處聯(lián)系。
天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)距離成都市區(qū)較遠(yuǎn)，如需接機(jī)服務(wù)需另外付費(fèi)，具體費(fèi)用詳詢客服。
天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)到市區(qū)參考出行方式：乘坐機(jī)場(chǎng)大巴，天府機(jī)場(chǎng)-春熙路IFS樓下40元/人；天府機(jī)場(chǎng)-成都東站35元/人；乘坐地鐵，地鐵18號(hào)線，天府機(jī)場(chǎng)-成都市區(qū)約10-11元/人；
打出租車/網(wǎng)約車，約160元起，具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
出團(tuán)通知：我們最終會(huì)根據(jù)繳費(fèi)情況確認(rèn)并完成名單統(tǒng)計(jì)，并提前1-3天以短信形式發(fā)送出團(tuán)通知（包含集合酒店名稱、地址、電話、領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)聯(lián)系方式以及注意事項(xiàng)等），代他人報(bào)名者收到短信后，請(qǐng)將出團(tuán)信息及時(shí)轉(zhuǎn)告；旅游旺季時(shí)，出團(tuán)通知可能會(huì)在臨近出發(fā)日前推送，望您諒解。
安全提示：自由活動(dòng)期間，請(qǐng)注意人身財(cái)產(chǎn)安全，出門(mén)請(qǐng)記好酒店電話、位置以及領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)的聯(lián)系方式，請(qǐng)乘坐正規(guī)出租車出行。

D1

全國(guó)各地—成都

行駛里程：無(wú)       行車時(shí)間：不動(dòng)車
海拔說(shuō)明：540m
? 用餐：活動(dòng)集合日，全天不含餐
? 住宿：贈(zèng)送成都集合日4鉆酒店
今天自行前往成都，抵達(dá)成都前后會(huì)有接機(jī)/站的師傅與您取得聯(lián)系接機(jī)/站的時(shí)間。您可以根據(jù)到達(dá)時(shí)間安排今日的自由活動(dòng)。
如果時(shí)間充裕，您可以自行前往參觀【武侯祠】，去看看成都著名的錦官深處——“紅墻竹影”，也可以去逛逛“新成都的會(huì)客廳”【寬窄巷子】，還可以去到【大熊貓繁育研究基地】看望可愛(ài)的“滾滾”們，當(dāng)然最期待的不過(guò)是去到古街【錦里】，一邊欣賞著醉人的夜景，一邊嘗著有著成都特色的風(fēng)味小吃。

【成都特色美食】有火鍋、缽缽雞、糖油果子、鐘水餃、龍抄手、紅糖鍋盔、還有各類“蒼蠅館子”，五花八門(mén)，色味俱佳，來(lái)之前一定要做足功課！成都飲食偏麻、辣，一定注意不要暴飲暴食、吃太辣致腸胃不適。

【注意事項(xiàng)】
1. 接機(jī)接站人員（聯(lián)系方式會(huì)提前一天告之您），抵達(dá)后會(huì)在出口處接團(tuán)；
2. 集合日為自由活動(dòng)，不是正式的行程，請(qǐng)?jiān)谧杂苫顒?dòng)時(shí)注意人身財(cái)產(chǎn)安全，集合日不含保險(xiǎn)；
3. 建議隊(duì)員們?cè)诩先盏诌_(dá)成都后，可在市區(qū)采購(gòu)一些旅行用品，如零食、佐餐小菜、藥品等；
4. 未支付尾款和未簽定合同的隊(duì)員，可以選擇到公司支付尾款，簽定合同；也可以選擇上車后支付尾款，簽定合同。上車后支付尾款的隊(duì)員，不能在車上刷卡，但可以上車后轉(zhuǎn)賬。

成都—四姑娘山雙橋溝—丹巴/甲居藏寨

行駛里程：325km       行車時(shí)間：約6小時(shí)
海拔說(shuō)明：540-2900-1860/2100m
? 用餐：含酒店早餐，午餐晚餐需自理
? 住宿：甲居藏寨或丹巴

早餐后酒店集合出發(fā)，沿岷江而上，沿途經(jīng)都江堰、紫坪埔水利工程，沿都汶高速抵映秀，沿途感受2008年汶川大地震“地動(dòng)山搖、山崩地裂、滄海桑田”后的景象，感悟大自然的力量；觀看震后統(tǒng)一重建的具有民族特色的民居，感受人定勝天的威力。而后從映秀出抵耿達(dá)鄉(xiāng)沿臥龍峽谷，欣賞峽谷小橋、流水、枯藤、老樹(shù)的美麗風(fēng)光，而后經(jīng)巴郎山可觀映山紅、紅白杜鵑花、松蘿、高山草甸等；觀看植物從常綠闊葉林到高山荒漠的垂直變化，感受“一山觀四季、十里不同天”的氣象變遷。中午抵達(dá)四姑娘山。午餐后游玩雙橋溝，景區(qū)開(kāi)闊平坦、景點(diǎn)集中，全程通車。雖已開(kāi)發(fā)，但環(huán)境維護(hù)的出于意料的好，景區(qū)內(nèi)各種服務(wù)包括指示也十分清晰明了，游客們可以更加舒適、方便的游覽整個(gè)景區(qū)。由于整條溝海拔落差達(dá)到一千多米，所以地貌比較豐富，風(fēng)景也完全值得期待。給人遠(yuǎn)離塵世的感悟。游玩盡興后出溝前往甲居藏寨入住民宿（或丹巴）。甲居藏寨是藏在川西里的世外桃源，被譽(yù)為《中國(guó)最美鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)》的甲居藏寨，是川西環(huán)線上的必經(jīng)路~

【注意事項(xiàng)】
1. 初到高原，建議緩步行走，適應(yīng)高原氣候，尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。

甲居藏寨—雅拉雪山觀景臺(tái)—墨石公園—塔公草原—魚(yú)子西—新都橋鎮(zhèn)

行駛里程：223km       行車時(shí)間：約5.5小時(shí)

海拔說(shuō)明：2100-3500-3730-4200-3630m
? 用餐：含早餐，午餐晚餐需自理
? 住宿：新都橋鎮(zhèn)
早餐過(guò)后告別晨曦中的藏寨，前往八美墨石公園，途中我們會(huì)路過(guò)雅拉雪山觀景臺(tái)，這里是一個(gè)絕佳觀景點(diǎn)，這是擁抱海拔4000+的浪漫。然后我們來(lái)到神秘的異世界，墨石公園有著許多千姿百態(tài)的奇幻墨石，忽而是高聳綠地又忽而裸露出冷峻的黑灰?guī)r面，參差起落極具外星球般的異域風(fēng)情。其中還有一條名為卡瑪?shù)暮哟┠珗@而過(guò)，傳說(shuō)當(dāng)年格薩爾王王妃珠姆在此游玩兒時(shí)掉下一條絲巾，絲巾化為卡瑪河，滋潤(rùn)著這片石林以及當(dāng)?shù)氐娜藗儭?br /> 繼續(xù)前行來(lái)到魚(yú)子西，在這里你可以感受日照金山的壯闊， 也可以和雅拉雪山來(lái)一次近距離的合影，還可以遠(yuǎn)眺貢嘎雪山和云海。夜深了，還能看到肉眼可見(jiàn)的星空和銀河。
游覽結(jié)束后經(jīng)塔公草原返回新都橋——被譽(yù)為“攝影家的天堂”，又被稱為東俄洛，光影變化極其美麗。游覽結(jié)束后經(jīng)塔公草原返回新都橋——被譽(yù)為“攝影家的天堂”，又被稱為東俄洛，光影變化極其美麗。

新都橋鎮(zhèn)—紅海子—斯丁措—彩虹公路—康定—成都散團(tuán)

行駛里程：363km       行車時(shí)間：約5.5小時(shí)

海拔說(shuō)明：3630-4200-4260-4000-2560-540m
? 用餐：含酒店早餐，午餐晚餐需自理
? 住宿：自理（可代訂）
早餐后酒店集合出發(fā)，前往紅海子，沿著公路下來(lái)可以看到一個(gè)紅海子的觀景臺(tái)這里能看到景區(qū)的全景如果想更加靠近雪山。我們順著公路往下走，就可以看到一條最美的網(wǎng)紅機(jī)場(chǎng)路-康定彩虹公路。
途徑斯丁措，它位于四川康定的折多山，它與康定機(jī)場(chǎng)緊靠，它是一個(gè)高原湖泊。斯丁措又清澈湛藍(lán)的湖水，有潔白如玉的云彩。在斯丁措的東面有連綿起伏的折多山，在它的西面可以看到攝影天堂折多山，在它的北面可以看見(jiàn)雄偉挺拔的雅拉雪山，在它的南面可以看到有蜀山之王之稱的貢嘎拱衛(wèi)！
經(jīng)過(guò)康定、雅安返回成都結(jié)束行程。

隨預(yù)計(jì)晚上19:00 成都上車點(diǎn)散團(tuán)，結(jié)束愉快的5天旅程。

【注意事項(xiàng)】
1.不建議當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)返程的機(jī)票/火車票，若當(dāng)天未趕上返程大交通，我司不承擔(dān)責(zé)任，請(qǐng)客人知悉，謝謝！
2.旅行社有權(quán)利在不改變景點(diǎn)的情況下，對(duì)游覽進(jìn)行調(diào)整，來(lái)保證更好的旅途體驗(yàn)。

活動(dòng)裝備

第一類：服裝鞋帽

（1）服裝：每年4月-6月，著冬裝，衣服三件套是最佳（保暖排汗內(nèi)衣+抓絨衣+沖鋒衣+速干衣褲）；7月-9月著春秋裝，備冬裝；10月-11月著冬裝；
（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（堅(jiān)決杜絕穿高跟鞋），可以備徒步鞋，運(yùn)動(dòng)鞋；
（3）小件：太陽(yáng)帽、手套、頭巾、換洗的內(nèi)衣褲、襪子。
第二類：日常用品類
（1）洗漱護(hù)膚：牙膏、牙刷、洗面奶、爽膚水、潤(rùn)膚霜、防曬霜（50倍以上，重要、必備）、唇膏（重要、必備）、護(hù)手霜）；
（2）輔助工具：墨鏡（重要，必備）、保溫杯、雨具（雨傘和雨披）、手電（備足電池）。
第三類：食品類
（1）能量類：巧克力、牛肉干等；
（2）充饑類：餅干、面包、蛋糕等；
（3）補(bǔ)水類：各種水果、礦泉水等；
（4）佐餐類：榨菜、海帶絲、蘿卜絲等，沿途川菜為主，不適應(yīng)的隊(duì)員，可以帶些自己喜歡的小菜。
第四類：藥品類
（1）備用藥品：個(gè)人常用藥（根據(jù)個(gè)人的身體狀況，酌情攜帶。高原上醫(yī)藥條件落后，請(qǐng)備足所需劑量）；
（2）建議攜帶：感冒藥、腸胃藥、暈車藥、散列通或頭疼粉、葡萄糖（粉劑或者口服液）、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、驅(qū)蚊水、高原安、以及抗高原反應(yīng)藥物。
第五類：攝影通訊
（1）通訊設(shè)備：手機(jī)（電信信號(hào)最好，移動(dòng)信號(hào)二好，聯(lián)通信號(hào)不好），對(duì)講機(jī)、以及相關(guān)充電器；
（2）攝影器材：?jiǎn)畏聪鄼C(jī)，長(zhǎng)焦鏡頭、廣角鏡頭、三腳架、攝影包、防雨罩，以及超大存儲(chǔ)卡和相關(guān)充電器；
（3）輔助工具：長(zhǎng)裙、酷裝、圍巾、披肩、各種道具。
第六類：證件類
（1）身份證：中國(guó)人必備，特別重要，如果沒(méi)有正式身份證，請(qǐng)速辦臨時(shí)身份證，如果沒(méi)有身份證，將無(wú)法正常出行；
（2）其他證件：導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍官證、士兵證、殘疾癥，老年證……，可能減免門(mén)票證件，統(tǒng)統(tǒng)帶上，一定要是真證件，使用偽造證件，后果自己承擔(dān)。
第七類：箱包類
（1）大背包：每人限帶一個(gè)大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；
（2）小背包：必備一個(gè)雙肩小背包，可以在景區(qū)使用，背一些小食品和水。不建議使用單肩包或手提袋；
（3）腰包：建議攜帶一個(gè)腰包，放些貴重物品。

報(bào)名必讀（19條） 

1、關(guān)于報(bào)名：

（1）凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等，以及其他不適合出行者，請(qǐng)不要報(bào)名。代他人報(bào)名者也請(qǐng)核實(shí)代報(bào)人的身體狀況。如果報(bào)名者或者代他人報(bào)名者隱瞞身體狀況，造成的后果，由自己承擔(dān)；
（2）報(bào)名需要填寫(xiě)報(bào)名表，支付1000元/人的定金，報(bào)名成功以支付定金為準(zhǔn)。支付定金后請(qǐng)告知客服人員查詢，并確認(rèn)報(bào)名信息，由客服確認(rèn)報(bào)名成功，否則視為未報(bào)名成功。
（3）因川西各景點(diǎn)間路途遙遠(yuǎn)孕婦、哺乳期兒童、70歲以上老人不宜報(bào)團(tuán)（65-70歲之間參團(tuán)需簽訂免責(zé)協(xié)議）
2、關(guān)于定金：
（1）定金1000元/人；
（2）報(bào)名后無(wú)論什么原因退款，退定金的情況：
行程開(kāi)始前7日以上，旅游費(fèi)用全退；
行程開(kāi)始前6日至4日，收取旅游費(fèi)用總額20%的損失費(fèi)；
行程開(kāi)始前3日至1日，收取旅游費(fèi)用總額40%的損失費(fèi)；
行程開(kāi)始當(dāng)日，請(qǐng)參考第18條退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
報(bào)名團(tuán)期中含有五一、國(guó)慶黃金周，定金不退！
3、關(guān)于高原反應(yīng)：
高原反應(yīng)的發(fā)病率與上山速度、海拔高度、居住時(shí)間以及體質(zhì)等有關(guān)。一般來(lái)講，長(zhǎng)期生活在低海拔地區(qū)的人，快速進(jìn)入海拔3000米以上高原時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不同程度的高原反應(yīng)。面對(duì)高原反應(yīng)，主要保持心情放松，一般情況下，幾天之后就會(huì)適應(yīng)高原，高反癥狀解除。對(duì)于有高血壓、心臟病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不適應(yīng)高原病癥的人員慎入高原。身體狀況良好的人，在進(jìn)入高原之前也要保證不感冒，不上火，否則會(huì)加重高原反應(yīng)。
（1）癥狀（有下列表現(xiàn)之一或一種以上者應(yīng)考慮本病）
有頭痛、頭昏、惡心嘔吐、心慌氣短、胸悶胸痛、失眠、嗜睡、食欲減退、腹脹、手足發(fā)麻、口唇手指發(fā)紺，眼瞼或面部浮腫等；
（2）預(yù)防
如果初入高原，或者兩年內(nèi)未進(jìn)入過(guò)高海拔地區(qū)，建議進(jìn)入高海拔之前15天以上，遵醫(yī)囑服用紅景天、高原安等，抵抗高原反應(yīng)的藥物，直到完全進(jìn)入高原結(jié)束；
（3）治療
從時(shí)間上來(lái)看，輕度患者，會(huì)在進(jìn)入高原后3天左右適應(yīng)；中度患者，會(huì)在5-7天適應(yīng)；重度患者建議立即就醫(yī)，并撤離高海拔地區(qū)。高原反應(yīng)常用藥物，可以提前備一些散列痛（頭疼粉）、吸氧片、西洋參、袋裝氧氣或者瓶裝氧氣，購(gòu)買(mǎi)服用藥品，請(qǐng)遵醫(yī)囑！
4、關(guān)于紀(jì)律：
（1）必須要守時(shí)，按照駕駛員要求的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)起床，集合，出發(fā)。對(duì)于未按照規(guī)定時(shí)間集合的隊(duì)員，超過(guò)10分鐘視為自愿放棄后續(xù)行程，可以按照《退款標(biāo)準(zhǔn)》退還還未產(chǎn)生的費(fèi)用。退團(tuán)之后的安全和費(fèi)用問(wèn)題，隊(duì)員自理。發(fā)生任何問(wèn)題與“玩聚”操作方無(wú)關(guān)；
（2）對(duì)于充滿負(fù)能量，喜歡埋怨，抱怨，指責(zé)，斤斤計(jì)較的隊(duì)員，請(qǐng)慎重報(bào)名，如果出現(xiàn)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛的情況，駕駛員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況勸其退團(tuán)。如果不聽(tīng)警告，駕駛員有權(quán)要求強(qiáng)制退團(tuán)。
5、關(guān)于住宿：
（1）“玩聚”為隊(duì)員們提供了性價(jià)比高的住宿，盡管如此，隊(duì)員們應(yīng)該有充分的心理準(zhǔn)備，沿途人煙稀少，基礎(chǔ)建設(shè)有限，沿線酒店多未評(píng)定星級(jí)，因處于高原地帶，水、電資源缺乏，有時(shí)候也會(huì)遇到停水、停電的情況，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好手電筒，要做好不能洗澡、洗頭、洗臉的準(zhǔn)備，特別愛(ài)干凈的隊(duì)員，可以攜帶睡袋內(nèi)膽，以備不時(shí)之需。
（2）地處藏區(qū)，酒店設(shè)施不全，一次性拖鞋吹風(fēng)機(jī)、一次性酒店用品配備有限；
（3）如遇個(gè)別酒店，沒(méi)有電梯和提行李服務(wù)，敬請(qǐng)自理；
（4）對(duì)于住宿有特殊要求的隊(duì)員，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知客服（要求全程一個(gè)人住宿，大床房，三人間等等），在報(bào)名時(shí)確定費(fèi)用，上團(tuán)后臨時(shí)修改住宿，可能無(wú)法滿足其要求；
（5）原則上沒(méi)有特殊原因，不能更改住宿地點(diǎn)。如果全團(tuán)同意更改住宿地點(diǎn)，原定住宿不退，新產(chǎn)生的住宿費(fèi)用由隊(duì)員承擔(dān)，新產(chǎn)生的駕駛員住宿由隊(duì)員AA。
6、關(guān)于用餐：
（1）全程除贈(zèng)送的部分餐食，其余不含餐，可以AA用餐，也可以隊(duì)員個(gè)人用餐，豐儉由已；
（2）沿途用餐以川菜為主，但因?yàn)槁窙r原因，很多時(shí)間不能正點(diǎn)用餐，請(qǐng)自備干糧。
7、關(guān)于交通：
（1）拋錨：本次行程全程在山林間行駛，路程長(zhǎng)，路況復(fù)雜，車輛很可能會(huì)出現(xiàn)拋錨的情況。如果車輛出現(xiàn)拋錨，請(qǐng)隊(duì)員們耐心等待，或者一起努力解決。正常解決的流程為：如果車輛2小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)，為了不影響行程，“玩聚”會(huì)調(diào)用當(dāng)?shù)剀囕v進(jìn)行臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛以小型面包車為主，舒適度不高，轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用由“玩聚”支付，直到車子修好，或者另外調(diào)用的同款車，或者相近款車子抵達(dá)，請(qǐng)隊(duì)員們給予配合。對(duì)于拒絕使用轉(zhuǎn)運(yùn)車的隊(duì)員，視為該隊(duì)員自愿放棄行程，“玩聚”將退還沒(méi)有產(chǎn)生的住宿費(fèi)和門(mén)票，合同終止；
（2）堵車：本次行程全程在高原行駛，以山路為主，在雨季出現(xiàn)泥石流、塌方、滾石、路橋斷裂或者其他情況的堵車屬于正常情況，隊(duì)員們當(dāng)耐心等待，并備用食物和衣物，做好一切應(yīng)急準(zhǔn)備；
（3）座位：左手第一個(gè)座位為駕駛員，其他的普通座位，原則上應(yīng)讓給老人、小孩兒乘座位。如果沒(méi)有需要特殊照顧的隊(duì)員，座位逐個(gè)輪流乘座；
（4）夜路：原則上堅(jiān)決不走夜路，但因?yàn)槁窙r和天氣情況復(fù)雜，偶爾會(huì)出現(xiàn)走夜路的情況。如果隊(duì)員拒絕走夜路，要臨時(shí)住宿，所產(chǎn)生當(dāng)天已經(jīng)定好的住宿費(fèi)用不退，新產(chǎn)生的住宿費(fèi)用隊(duì)員自己承擔(dān)。如果需要延長(zhǎng)行程，所延長(zhǎng)行程的相關(guān)費(fèi)用也由隊(duì)員承擔(dān)；
（5）費(fèi)用：如果遇到堵車，交通管制，以及其他不可抗力等因素，無(wú)法趕到預(yù)定住宿點(diǎn)住宿，預(yù)定的住宿費(fèi)用不退，隊(duì)員臨時(shí)產(chǎn)生的住宿費(fèi)用由隊(duì)員承擔(dān)，駕駛員的住宿“玩聚“承擔(dān)。
（6）長(zhǎng)途：景點(diǎn)分散，距離較長(zhǎng)。故乘車時(shí)間長(zhǎng)易疲勞，帶一些零食、飲用水、撲克牌等，途中消遣；
8、關(guān)于購(gòu)物：
（1）本線路無(wú)任何購(gòu)物安排，駕駛員也沒(méi)有任何關(guān)于購(gòu)物的推薦；
（2）隊(duì)員在自由活動(dòng)期間，如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求，不要和當(dāng)?shù)厝擞憙r(jià)還價(jià)，也不要過(guò)多的駐足觀看，如果隊(duì)員自愿購(gòu)物，請(qǐng)自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量，如果還價(jià)后達(dá)成交易意向，就請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)。如果討價(jià)還價(jià)后，又反悔不買(mǎi)，很容易造成麻煩，因此而發(fā)生的矛盾和沖突，后果自負(fù)；
（3）本線路沒(méi)有“代購(gòu)業(yè)務(wù)”，請(qǐng)不要在團(tuán)隊(duì)中或者完團(tuán)后，請(qǐng)求駕駛員代購(gòu)任何產(chǎn)品，如有需要請(qǐng)自行篩選、購(gòu)買(mǎi)。
（4）沿途景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、廁所、加水點(diǎn)、高原緩沖區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀(jì)念品、手工藝土特產(chǎn)等販賣攤點(diǎn)，非我方安排，請(qǐng)游客根據(jù)自身需求及興趣選擇消費(fèi)，并保留好購(gòu)物小票以便后續(xù)維權(quán)；購(gòu)物時(shí)請(qǐng)保管好隨身攜帶的物品，不到人多、擁擠的地方購(gòu)物，不當(dāng)眾清點(diǎn)錢(qián)包里的鈔票，也不隨商品推銷人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。
9、關(guān)于駕駛員：
（1）駕駛員職責(zé)與導(dǎo)游不同，不能像導(dǎo)游那樣去講解，主要的工作還是開(kāi)車，秉承安全第一的原則，為隊(duì)員做好向?qū)Х?wù)，沿途遇見(jiàn)美景在路況安全的情況下可以讓駕駛員停車游覽，到了目的地也會(huì)給隊(duì)員簡(jiǎn)單介紹怎么游玩，隊(duì)員有不清楚的也可以詢問(wèn)駕駛員。同時(shí)協(xié)調(diào)控制景區(qū)游覽時(shí)間，在隊(duì)員遇到危急時(shí)刻，為隊(duì)員協(xié)調(diào)聯(lián)系處理各種意外事情。
（2）駕駛員不是醫(yī)生，也沒(méi)有醫(yī)療的資質(zhì)，隊(duì)員出現(xiàn)的身體不適，建議就近就醫(yī)，不要依賴于駕駛員治療。
10、關(guān)于通訊：
（1）此線路全程在戈壁和山林中行駛，在一些高山上，峽谷內(nèi)，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有信號(hào)，請(qǐng)?zhí)崆案嬖V自己的家人朋友，暫時(shí)打不通電話不要著急，晚上住宿的地方有信號(hào)，可以打電話報(bào)平安；
（2）手機(jī)信號(hào)移動(dòng)的最好，電信的第二，聯(lián)通的基本不好，網(wǎng)絡(luò)也是一樣；
（3）住宿地方的WIFI間歇性發(fā)作，有時(shí)候能用，有時(shí)候不能用。對(duì)于沿途必須電腦辦公的朋友，可能有時(shí)候不能滿足需求，請(qǐng)?zhí)崆鞍才藕孟嚓P(guān)工作。
11、關(guān)于保險(xiǎn)：
（1）本線路為隊(duì)員購(gòu)買(mǎi)了旅游意外險(xiǎn)，但是不含疾病險(xiǎn)，財(cái)物險(xiǎn)，請(qǐng)?jiān)趫?bào)名之前到醫(yī)院里做檢查，確保自己沒(méi)有不適合高原活動(dòng)的疾病再報(bào)名；
（2）在活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)保護(hù)自己的貴重財(cái)物，特別是人物分離時(shí)，應(yīng)妥善保管，如果出現(xiàn)遺失，損失隊(duì)員自己承擔(dān)；
（3）如果因?yàn)閭€(gè)人原因未保管好個(gè)人財(cái)物造成遺失，隊(duì)員需要留下來(lái)自行處理的，隊(duì)員需要簽定《脫團(tuán)協(xié)議》，“玩聚”將退回隊(duì)員未產(chǎn)生的門(mén)票和住宿費(fèi)80元/人/天，已經(jīng)產(chǎn)生的住宿、門(mén)票、和全程的車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等將不予退還。
12、關(guān)于醫(yī)藥：
（1）請(qǐng)?jiān)趫?bào)名之前，前往具備資質(zhì)的醫(yī)院做全面的身體檢查，確保沒(méi)有影響高原行程的疾病再報(bào)名。西北條件落后，醫(yī)藥條件都很差，如果途中突發(fā)疾病，醫(yī)治方面會(huì)比較麻煩；
（2）駕駛員、酒店老板等工作人員均無(wú)行醫(yī)資質(zhì)，請(qǐng)不要依賴于工作人員進(jìn)行救治，如果有不舒服的跡象，請(qǐng)告知工作人員，前往最近的醫(yī)療點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)治；
13、不可抗力：
（1）如果因?yàn)槿肆Σ豢煽咕芤蛩兀ㄈ缢?、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國(guó)家政策、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫、交通管制、堵車等）導(dǎo)致不能履行合同和旅程變化，“玩聚川西小環(huán)線”不承擔(dān)相關(guān)賠償；
（2）由此導(dǎo)致增加的旅游費(fèi)用由隊(duì)員自理；
（3）減少或沒(méi)有產(chǎn)生的費(fèi)用，我公司將實(shí)事求是地退還隊(duì)員。
14、關(guān)于攝影：
（1）在攝影時(shí)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐墓芾硪?guī)定和民風(fēng)民俗，對(duì)于關(guān)卡、橋梁、軍事管理區(qū)、私人住宅、寺廟、法事以及其他各種有拍攝禁忌的地方，請(qǐng)不要拍照，如果強(qiáng)行拍照，可能會(huì)造成相機(jī)被沒(méi)收或者更嚴(yán)重的后果，由此造成的不良后果和影響，隊(duì)員自負(fù)；
（2）在景區(qū)或景區(qū)附近拍攝少數(shù)民族同胞、習(xí)俗風(fēng)情等大多是要收費(fèi)的，建議不要拍攝這些素材，或者爽快付款。在牧區(qū)、寺廟或者其他場(chǎng)所拍攝人像時(shí)，盡量能得到他人同意，如果遭到拒絕，請(qǐng)馬上停止拍攝；
（3）在旅行過(guò)程當(dāng)中，是否能出片，出什么樣的片子，是天氣、光線、季節(jié)等綜合因素決定的，完全拼人品，但團(tuán)隊(duì)不可能因?yàn)槟硞€(gè)景點(diǎn)未拍到滿意的片子而增加停留時(shí)間。如果對(duì)攝影要求過(guò)高的隊(duì)員，建議直接報(bào)攝影團(tuán)。
15、關(guān)于入廁：
（1）進(jìn)入高原藏地后，除了加油站和酒店內(nèi)，所有的廁所均要收費(fèi)，1-3元不等。遇到收費(fèi)的廁所，主動(dòng)交費(fèi)；
（2）在沒(méi)有廁所的區(qū)域，可以在干凈有遮擋的地方解決個(gè)人問(wèn)題，因新疆地區(qū)水源珍貴，必須避開(kāi)水源聚集地；
（3）沒(méi)有遮擋的地方，請(qǐng)自帶雨傘等遮擋物，自行進(jìn)行遮擋。
16、關(guān)于洗澡：
（1）建議初上高原，3天以內(nèi)不要洗澡，3天以后要視自身身體狀況而定，以免感冒，引起或加重高原反應(yīng)，會(huì)影響整個(gè)行程；
（2）藏區(qū)水電供應(yīng)不足，可能會(huì)出現(xiàn)水溫不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)?jiān)谙丛枨?，先用手試好水溫，再做洗澡的?zhǔn)備，以免水溫過(guò)熱造成燙傷，或者水溫過(guò)冷造成感冒；
（3）藏區(qū)水電供應(yīng)不足，也可能在洗澡過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)停水的現(xiàn)象，所以洗澡的速度要快，如果頭發(fā)過(guò)長(zhǎng)的女生，建議洗頭和洗澡分開(kāi)進(jìn)行，以免出現(xiàn)沒(méi)有洗完，熱水已經(jīng)用完，或者已經(jīng)停水的現(xiàn)象；
（4）請(qǐng)確定自己能適應(yīng)藏地高原的艱苦條件再報(bào)名，本公司不接受任何關(guān)于洗澡問(wèn)題引起的投訴。
17、關(guān)于退團(tuán)：
（1）因個(gè)人原因退團(tuán)：無(wú)論在何地退團(tuán)，退還沒(méi)有產(chǎn)生的住宿和門(mén)票，車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)不退；
（2）不可抗力退團(tuán)：如因不可抗力不能繼續(xù)行程，全團(tuán)隊(duì)員需要統(tǒng)一意見(jiàn)，可以有三種選擇：
A.改變線路，如果與原線路的里程和路況相近，費(fèi)用不變。如果與原線路里程和路況不同，費(fèi)用多退少補(bǔ)；
B.原路返回，原路返回按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)算，多退少補(bǔ)，產(chǎn)生的費(fèi)用包括返回至完團(tuán)期間的所有車費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、門(mén)票等；
C.在當(dāng)?shù)赝陥F(tuán)，按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用+駕駛員返空的費(fèi)用，多退少補(bǔ)，退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)參考第18條退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第②款；
（3）五一、國(guó)慶黃金周：出團(tuán)日期當(dāng)中如有五一、國(guó)慶黃金周日期的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論何時(shí)何地何種方式退團(tuán)，所有費(fèi)用不退。
18、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）單人退團(tuán)，只退未產(chǎn)生的住宿費(fèi)和門(mén)票。住宿費(fèi)按每人每天80元核算，因部分門(mén)票為旅行社優(yōu)惠票，所以退款是按照旅行社優(yōu)惠票價(jià)格退還，具體退款說(shuō)明會(huì)有工作人員專門(mén)整理一份給隊(duì)員查看；
（2）因不可抗力全車就地完團(tuán)（非五一、國(guó)慶黃金周），不足一天的，按一天計(jì)算。
以下是大概的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
第1天集合日離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額20%的損失費(fèi)）
第2天離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額60%的損失費(fèi)）
第3天離團(tuán)：（收取旅游費(fèi)用總額90%的損失費(fèi)）
第4天離團(tuán)：（已消費(fèi)，所有費(fèi)用不退。）
（3）以上退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可供參考，具體以工作人員核實(shí)后實(shí)際為準(zhǔn)，節(jié)假日不屬于標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)模式，需要重新核算。
19、關(guān)于投訴：

在行程中，如您對(duì)服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)/司機(jī)溝通或直接反饋回我方，游客投訴以在行程途中填寫(xiě)的《行程滿意度調(diào)查表或旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤表》為準(zhǔn)，請(qǐng)游客認(rèn)真填寫(xiě)！